eGem brengt hier verandering in. Kiezen voor Diginetwerk betekent keuzevrijheid. Diginetwerk is een afsprakenstelsel voor het koppelen van besloten netwerken van de overheid. Via deze gekoppelde netwerken kunnen overheidsorganisaties onderling eenvoudig en veilig gegevens uitwisselen. Door aan te sluiten bij één van de besloten gekoppelde (overheids)netwerken maakt men gebruik van het afsprakenstelsel. Overheden kunnen hierbij zelf de keuze maken bij welke netwerkbeheerder men wenst aan te sluiten. Eenmaal aangesloten is communiceren met alle aangesloten overheidsorganisaties mogelijk. En dat via slechts één Diginetwerk verbinding.

Voor het transport van berichten zijn er meerdere standaard mogelijkheden voor overheden. Internet is daarvan de bekendste variant. Internet brengt ook een aantal risico’s qua beveiliging en beschikbaarheid met zich mee. In de meeste gevallen zijn deze risico’s aanvaardbaar. Echter als het gaat om bedrijfskritische en privacygevoelige informatie, ligt dat vaak anders. Overheden willen op deze punten de risico’s minimaliseren, de schade bij gelekte informatie beperken en negativiteit in het nieuws voorkomen.